Overslaan naar inhoud

De 5 beste marketing automation tools voor MKB (met keuzehulp)

Picture of Dailey Verhoef

Waarom is marketing automation onmisbaar voor het MKB?

Als MKB'er ben je vaak duizendpoot én brandjesblusser tegelijk.
Je moet leads vinden, klanten opvolgen, nieuwsbrieven versturen en nog een paar ballen hoog houden.

Marketing automation is geen luxe meer — het is pure noodzaak.
Het helpt je slimmer werken, klanten persoonlijk benaderen én tijd besparen.

Kleine moeite, groot effect.

Volgens het law of least effort (Kahneman): mensen kiezen automatisch de makkelijkste weg.
Met automation bied je die 'makkelijke weg' aan je klant, bijvoorbeeld via automatische mailflows of slimme opvolging.

Wat doet marketing automation precies?

Heel simpel gezegd: je automatiseert terugkerende marketingtaken.
Denk aan:

  • Welkomstmails na inschrijving

  • Herinneringen bij verlaten winkelwagentjes

  • Lead nurturing flows met gepersonaliseerde content

  • Triggers op gedrag, zoals klikken of downloaden

Zo blijft jouw merk top-of-mind, zonder dat je handmatig hoeft te mailen of opvolgen.

Psychologisch voordeel: je maakt slim gebruik van timing en consistentie (Cialdini).
Wanneer je boodschap op het juiste moment komt, voelt het logisch en betrouwbaar.

Welke marketing automation tools zijn geschikt voor het MKB?

Hieronder een vergelijking van 5 populaire tools, met voor- en nadelen voor kleinere bedrijven.

1. ActiveCampaign

✅ Sterke automatisering
✅ Goede CRM-integratie
❌ Minder geschikt voor heel eenvoudige behoeften

Ideaal voor bedrijven die next-level personalisatie willen, maar toch overzicht willen houden.

2. Mailchimp

✅ Gebruiksvriendelijk
✅ Gratis instap mogelijk
❌ Minder geavanceerd bij complexe flows

Perfect als je net begint met automation en e-mailmarketing wilt combineren.

3. HubSpot (Starter of Professional)

✅ Alles-in-één (CRM + automation)
✅ Sterk in B2B lead nurturing
❌ Duurder naarmate je groeit

Voor MKB’ers met een salesafdeling en een focus op langdurige klantrelaties.

4. Klaviyo

✅ Ideaal voor e-commerce
✅ Koppelt goed met Shopify/WooCommerce
❌ Minder geschikt voor B2B

Verkoop je online? Dan is Klaviyo een no-brainer.

5. Encharge

✅ Visuele flowbuilder
✅ Veel integraties (o.a. met Zapier en Stripe)
❌ Kleiner platform, minder bekend

Een frisse speler voor startups en tech-savvy MKB’ers.

Hoe kies je de juiste tool voor jouw bedrijf?

Vraag jezelf af:

  • Wat wil je automatiseren? (Alleen e-mail, of ook sales en CRM?)

  • Hoe technisch ben je? (Kun je werken met tags, triggers en segmentatie?)

  • Wat is je budget? (Bedenk wat het mag opleveren, niet alleen kosten)

Keuzehulp in 3 stappen:

  1. Bepaal je doelen. Wil je vooral meer leads, tijd besparen of klantrelaties verbeteren?

  2. Maak een shortlist. Kijk wat past bij jouw branche en digitale volwassenheid.

  3. Test met een gratis trial. De meeste tools bieden 14 tot 30 dagen gratis uitproberen.

Veelgestelde vragen over marketing automation

Wat is de beste marketing automation tool voor kleine bedrijven?

Er is geen one-size-fits-all.
Voor eenvoudige nieuwsbrieven is Mailchimp top.
Voor e-commerce: Klaviyo.
Wil je alles integreren (CRM + automation)? Ga dan voor ActiveCampaign of HubSpot.

Is marketing automation moeilijk?

Niet als je het stapsgewijs opbouwt.
Begin met één flow, zoals een welkomstmail.
De meeste tools hebben kant-en-klare templates en visuele builders.

Bonus: platforms als ActiveCampaign en Encharge geven handige tips onderweg.

Gerelateerd:

Conclusie: slimme tools, slimme groei

Marketing automation helpt je als MKB’er om meer resultaat te halen met minder moeite.
Het zorgt voor structuur, personalisatie én schaalbaarheid.

Of je nu net begint of al flink aan het opschalen bent —
de juiste tool maakt het verschil tussen druk zijn en effectief zijn.

📩 Benieuwd welke automation tool bij jouw MKB past? Vraag nu gratis de vergelijkingstool aan en ontdek in 2 minuten je beste match.
, ,